OBSERVAÇÕES
Obras de arte pintadas a mão podem sofrer alterações em detalhes, tonalidade de cor e efeitos comparados a referência
Painel totalmente confeccionado a mão, portanto podem sofrer pequenas alterações de dimensões e acabamentos de uma peça para outra
TROCA - OBRAS DE ACERVO
Para obras "prontas", poderão ser realizadas trocar por obras de mesmo valor ou maior mediante a pagamento:
Entre em contato pelo e-mail em até sete dias corridos a partir da chegada do produto, informando seu nome completo, número do pedido e produto a ser trocado.
A partir do recebimento, faremos uma análise do produto e retornaremos com os procedimentos de troca.
Para efetivação da troca é necessário que o produto esteja em perfeito estado e no caso dos produtos com embalagens as mesmas deverão estar íntegras.
Custos de envio para troca e embalagem por conta do cliente
CANCELAMENTO - ENCOMENDA
Por se tratar de produto artesanal e produzido sob encomenda cancelamentos em até 24 horas não geram multa, caso o pedido seja cancelado após 24 horas do pedido o valor de entrada não será ressarcido
*Entrega mediante a pagamento integral